Relojería online
Por qué comprar relojes online
El principal motivo que está llevando, cada vez a más personas, a comprar relojes online, y en general cualquier otro producto o servicio, es que las personas que eligen internet como canal de compras es cada vez mayor, las ventas online no paran de crecer año tras año. Los informes al respecto siempre van un tanto retrasados pero todo indica que este 2015 no será diferente al resto. En España las compras online han aumentado desde 5.911 MM€ en el 2007 a 12.386 MM€ en el 2012. Ya es un hecho, los hábitos de consumo hace tiempo que cambiaron, la red se afianza como canal para informarse y para hacer la compra final.
Motivos de las compras online
Los productos y servicios más contratados son los relacionados con viajes y espectáculos con un 55% del total. En cuanto a la compra online de relojes y joyas todavía está a la cola de los productos que habitualmente se compran a través de la red con un 5,2% del total de compradores (estimación de 790.000 personas), con un importe de 252€ precio medio del carrito de la compra y un total de negocio de 119.454.159 MM€. Cifras todavía bajas pero con una trayectoria de mejora espectacular si lo comparamos con el resto de categorías de productos y servicios demandados a través de la red.
Las principales razones para hacer compras online son; el precio – el 71,5% de los compradores online en el período de un año dicen que uno de los principales motivos es el precio – seguido por la confianza en el sitio y la seguridad en la compra.
Comprar relojes online en UNITY
En UNITY nos dedicamos a la relojería online desde hace tiempo y estos tres principios los tenemos muy claros. Para generar confianza en nuestros clientes en la compra de relojes online hemos de ofrecer precios competitivos, generar confianza y ofrecer seguridad en el proceso de compra. Cómo lo conseguimos?
PRECIOS: como explicamos en nuestra web, en UNITY no tenemos distribuidores y los que tenemos compartimos nuestro margen. Nunca doblaremos precios para soportar el margen de un segundo distribuidor. Este principio repercute directamente en beneficio de nuestros clientes.
CONFIANZA: al ser UNITY una relojería online no es difícil encontrar comentarios de nuestros clientes por la red en diversos foros de relojes y blogs. No hay mejor recomendación que la de un cliente satisfecho.
SEGURIDAD EN EL PAGO: en nuestra pasarela de pago sólo ofrecemos métodos de pago seguro, PayPal y tarjeta de crédito con sistema de autentificación personal. Habitualmente los fraudes en las compras por internet se generan por un mal uso que se ha hecho de la tarjeta en otros entornos utilizando posteriormente de forma fraudulenta los datos de dichas tarjetas para hacer compras online en sitios que aceptan pagos no seguros.
Realidad Aumentada
Finalmente, y para salvar el último escollo que podría existir para decidir o no comprar relojes UNITY en nuestra web, ofrecemos a nuestros clientes una aplicación de realidad aumentada para que desde cualquier parte del mundo los clientes puedan experimentar como les queda un Unity en su muñeca.
Qué opinas?